veilig naar Festival Turnhoutse Torens

Vanaf 27 juni tot 31 augustus gelden er nieuwe regels voor de cultuursector. De belangrijkste voor de Warande zijn:

  • in de Schouwburg en Kuub: max. 80% van de zaalcapaciteit - afstand tussen publiek is 1 min. meter 
  • Het dragen van een mondmasker binnen blijft verplicht deze zomer.
  • Bij zittende openluchtvoorstellingen mag het mondmasker af enkel als je zit.

update: 25 juni 2021


#samentegencorona

BASISREGELS

  • Voel je je ziek? Ben je mogelijk in contact gekomen met iemand die zich ziek voelt of ziek is? Heb je 7 dagen voor de activiteit symptomen gemerkt? Dan vragen we om thuis te blijven. Lees hier alles over quarantaine en isolatie.
  • Houd te allen tijde minstens 1,5 meter afstand met personen buiten je bubbel.
  • Was of ontsmet regelmatig je handen.

MONDMASKERPLICHT

  • Vanaf 12 jaar is het verplicht om in het gebouw en tijdens evenementen van de Warande een mondmasker te dragen.
  • In het stadshart van Turnhout ben je ook verplicht om een mondmasker te dragen. meer info



activiteiten met tickets

AANKOOP TICKETS

  • Je kan maximaal 4 tickets per voorstelling kopen. Uitzondering voor grotere gezinnen.
  • Spreek af met je bubbel en bestel alle tickets in één keer. De Warande beschouwt elke bestelling als één bubbel.
  • In geval van besmetting zal de Warande de contactgegevens van de ticketkoper doorgegeven aan de tracing-instanties (max. 30 dagen na de voorstelling). De tracing-instanties vragen vervolgens op hun beurt de gegevens op van de andere leden van je bubbel.


VÓÓR DE VOORSTELLING

  • Ten laatste één dag vóór de voorstelling ontvang je van ons een servicemail met praktische info en richtlijnen specifiek voor jouw locatie.
  • Wij zorgen ervoor dat de locatie grondig gereinigd en geventileerd is en dat het geldende circulatieplan en bijhorende signalisatie duidelijk zichtbaar voor je zijn.
  • Ontsmet je handen met desinfecterende gel aan de ingang van de locatie.
  • Staat er een wachtrij aan de ingang? Hou dan afstand door de signalisatie en het advies van onze medewerkers op te volgen.
  • Komt er een persoon uit je bubbel later, dan raden we je aan buiten (op een veilige afstand van de andere bezoekers) te wachten en samen de locatie van de voorstelling te betreden.
  • Onze medewerkers en vrijwilligers wijzen plaatsen toe om kruising van bezoekers zoveel mogelijk te beperken. Wees geduldig.

TIJDENS DE VOORSTELLING

  • Eens je op je plaats zit vragen we om te blijven zitten tot na de voorstelling.
  • Draag je mondmasker in de Warande, ook tijdens de voorstelling.
  • Bij openluchtvoorstellingen mag het mondmasker af enkel als je zit.
  • Tussen de bubbels garanderen we een afstand van 1,5 meter rondomrond.

 
NA DE VOORSTELLING

  • Onze vrijwilligers geven je een seintje zodra je de locatie (bubbel per bubbel) kan verlaten.
  • Wil je nog napraten? Dat kan aan een tafeltje in café Barzoen of aan een tafeltje in pop-up Torenbars Taxandria en Parkwijk.


activiteiten zonder tickets

REGISTRATIE TER PLAATSE

  • Je kan je eenvoudig ter plaatse registeren.
  • In geval van besmetting zal de Warande de contactgegevens van de persoon die zich registreerde doorgegeven aan de tracing-instanties (max. 30 dagen na de voorstelling). De tracing-instanties vragen vervolgens op hun beurt de gegevens op van de andere leden van je bubbel.


VÓÓR DE ACTIVITEIT

  • Wij zorgen ervoor dat de locatie grondig gereinigd en geventileerd is en dat het geldende circulatieplan en bijhorende signalisatie duidelijk zichtbaar voor je zijn.
  • Ontsmet je handen met desinfecterende gel aan de ingang van de locatie.
  • Staat er een wachtrij aan de ingang? Hou dan afstand door de signalisatie en het advies van onze medewerkers op te volgen.
  • Onze medewerkers en vrijwilligers wijzen plaatsen toe om kruising van bezoekers zoveel mogelijk te beperken. Wees geduldig.

TIJDENS DE ACTIVITEIT

  • Draag je mondmasker.
  • Tussen de bubbels garanderen we een afstand van 1,5 meter rondomrond.

 
NA DE ACTIVITEIT

  • Wil je nog napraten? Dat kan aan een tafeltje in café Barzoen of aan een tafeltje in pop-up Torenbars Taxandria en Parkwijk.

FAQ: Covid-19


Moet ik een mondmasker dragen?

Vanaf 12 jaar is het verplicht om in het gebouw en tijdens evenementen van de Warande een mondmasker te dragen. Je zet een mondmasker op en je blijft deze dragen, ook tijdens een voorstelling of concert.

In het stadshart van Turnhout ben je ook verplicht om een mondmasker te dragen. meer info

 

Verzamelen jullie gegevens van bezoekers voor contact tracing?

Ja. Conform de huidige maatregelen zijn we verplicht om de naam en telefoonnummer van de ticketkoper te noteren. 

Deze gegevens worden enkel gebruikt in het kader van mogelijke contact tracing door daarvoor bevoegde instanties van de federale overheid en zullen na 30 dagen door ons verwijderd worden.

Bij besmetting bezorgt de ticketkoper de contactgegevens van alle leden van zijn/haar bubbel aan de tracing-instanties.



Met hoeveel personen mag ik naast elkaar zitten?

Je bubbel mag max. 4 personen zijn, met uitzondering van grotere gezinnen. De Warande beschouwt elke bestelling als één groep. Tussen de bubbels bewaren we 1,5 meter afstand.



Iemand van mijn bestelling komt later. Mogen wij al binnen? 

Nee. Je bestelling kan pas de voorstelling binnen als deze helemaal compleet is. Dit om kruising met andere bezoekers op één rij te vermijden.

 


Ik ga vandaag naar een voorstelling, maar ik en/of iemand van mijn bubbel heeft gezondheidsklachten. Wat nu?

Wanneer één van onderstaande vragen met JA wordt beantwoord, mag je de voorstelling helaas niet bezoeken. 

  • Had/Heb je de afgelopen 24 uur verkoudheidsklachten, zoals: neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest, en/of verhoging of koorts.
  • Heb je op dit moment een huisgenoot/gezinslid met koorts en/of verkoudheidsklachten?

 

Is een van bovenstaande situaties van toepassing, dan vragen we je om thuis te blijven. In geval van ziekte betalen we geen tickets terug. 

 

Wat gebeurt er met mijn ticket(s) als de voorstelling uiteindelijk geannuleerd wordt door nieuwe maatregelen?

Mocht de voorstelling geannuleerd worden omwille van nieuwe coronamaatregelen die de overheid neemt, dan contacteren we je zo snel mogelijk via mail of telefoon. Houd ook zeker onze website in de gaten.

Je krijgt in geval van annulering altijd de mogelijkheid om je tickets te laten terug betalen, om te zetten in een Warandebon of te schenken aan onze solidaire pot om artiesten te steunen.

 

 

 

Mmmm... cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals video’s en voor andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stem je hiermee in. Als je niet akkoord bent, kan je via de knop ‘instellingen aanpassen’ je voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden opgeslagen om je voorkeuren tijdens het surfen te onthouden. Cookies slaan nooit je naam, adres, leeftijd of andere persoonsgegevens op. Alleen je voorkeuren en interesses aan de hand van je surfgedrag worden opgeslagen.

Welke cookies gebruiken we?

1. Functionele cookies
Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kan je inloggen op de website.

2. Beperkte cookies
Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

3. Alle cookies
Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren. De Warande gebruikt ook Facebook Pixel om statistieken van Facebook-advertenties te kunnen analyseren. 

Lees hier meer over het privacy- en cookiebeleid van de Warande.

cookie instellingen